崗位職責:
1.為政府客戶提供駐場運維服務,協(xié)助客戶服務經理維持客戶關系,確保客戶的服務滿意度;
2.負責客戶網絡、虛擬化設備的日常巡檢、監(jiān)控及重點時期保障工作;
3.負責客戶網絡設備、虛擬化設備、安全設備的管理、變更及維護;
4.負責故障響應、診斷收集、故障恢復等保障網絡穩(wěn)定。
崗位要求:
1.??埔陨蠈W歷,參加工作3年以上,數(shù)通領域工作經驗2年以上;
2.精通H3C、Huawei等主流廠商交換機、路由器等網絡設備的配置、維護等相關知識,熟悉VLAN、OSPF、STP等路由交換技術,能夠獨立處理網絡故障;
3.熟悉H3C、Huawei等主流廠商防火墻等安全設備的配置、維護等相關知識,熟悉等保測評、滲透測試、安全攻防演練等網絡安全加固方法;
4.了解Linux基本命令,了解擴盤等基本操作;
5.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和較好的溝通表達能力,具備良好的文檔輸出能力;
6.有虛擬化平臺運維經驗者優(yōu)先,有CCIE/HCIE/H3CIE證書者優(yōu)先。