崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)廣州市內(nèi)光纖寬帶、固話、電視的安裝調(diào)試及故障排查,保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,快速響應(yīng)客戶(hù)報(bào)修需求。
提供智能組網(wǎng)設(shè)計(jì)、室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、WiFi覆蓋檢測(cè)等智慧家庭服務(wù),解答客戶(hù)技術(shù)疑問(wèn),提升用戶(hù)體驗(yàn)。
挖掘客戶(hù)需求,隨銷(xiāo)寬帶升級(jí)套餐、路由器、監(jiān)控等產(chǎn)品,聯(lián)動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理拓展商機(jī),完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職要求:
學(xué)歷:大專(zhuān)及以上(能力突出者可放寬),通信/計(jì)算機(jī)/電子類(lèi)優(yōu)先。
掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)布線、終端設(shè)備調(diào)試(如光貓、機(jī)頂盒)。熟練使用測(cè)速軟件、網(wǎng)絡(luò)診斷工具。
薪資結(jié)構(gòu):綜合月薪6k-10k+
上班時(shí)間:8:30上班,時(shí)間自己靈活安排當(dāng)天完成所有工單即可
上班地點(diǎn):廣州各區(qū)就近原則安排
福利包:
五險(xiǎn)一金全額繳納+年度免費(fèi)體檢
高溫補(bǔ)貼+節(jié)日慰問(wèn)+公司團(tuán)建
通過(guò)認(rèn)證考核可晉升技術(shù)專(zhuān)家/片區(qū)主管