崗位內(nèi)容：
1. 為餐廳制定并實施前臺服務及銷售策略，完成公司規(guī)定的銷售和客戶滿意度指標。
2. 持續(xù)跟進客戶反饋信息，及時做出調(diào)整和改進，提高客戶回頭率和口碑評分。
3. 教育、培訓和管理前臺團隊，提高員工工作積極性和服務質(zhì)量。
4. 分析業(yè)務數(shù)據(jù)，及時提供各項預算分析和推薦方案，支持餐廳運營管理。
任職要求：
1. 具備5年及以上餐廳或零售行業(yè)前臺管理經(jīng)驗。
2. 熟悉業(yè)內(nèi)最新趨勢和市場動態(tài)，具備較強的市場分析能力和判斷力。
3. 熱愛服務行業(yè)，善于挑戰(zhàn)自我、開拓新的業(yè)務模式。
4. 具備良好的溝通和領導才能，能夠與團隊合作和管理高效協(xié)作。