【與卓越同行,定義車品電商新未來!我們正在尋找這樣的你!】
你是否懷揣對電商行業的熱忱,渴望在一個高速發展的賽道施展才華?
你是否擁有敏銳的商業嗅覺、強大的執行力和對結果的極致追求?現在,機會來了!
鄭州永進車品,邀你加入我們的精英運營團隊,共同打造車品消費領域的標桿品牌!
【關于我們】 我們是一家專注于車內飾品垂直領域的汽車后市場電商公司,深耕車載智能設備10年,年GMV破5000萬。我們深信“人才是第一生產力”,致力于為每一位加入的伙伴提供施展抱負的廣闊平臺、快速成長的職業通道,以及與能力匹配的優厚回報。
【崗位職責】
1、客戶管理,了解產品知識及時且專業的回復客戶咨詢,促進成單;
2、訂單管理,及時接單、超時處理、退款退貨等及時處理,降低客訴;
3、待發貨管理,及時對接倉庫和廠家保證及時發貨;
4、意向客戶管理,未付款客戶及星標客戶跟蹤,促進成單;
5、售后及投訴處理,及時關注售后問題并跟蹤解決,降低客訴;
6、問題匯總及反饋優化業務流程,高效開展工作
7、領導安排的其他工作
【任職要求】
1、中專及以上學歷優先 ,有銷售經驗者優先
2、熟練使用辦公室軟件,打字速度45字/分鐘 及以上
3、良好的服務意識, 有耐心和責任心,工作積極主動
【工作時間】
白班8:00到16:30
夜班15:30到24:00
特殊班:7:00-15:30
【福利待遇】
1、薪資計算:基本薪資+店鋪提成+獎金,能力越強工資越高5-10k
2、培訓制度:公司提供專業的入職培訓,技能培訓,幫助你成長提高,成為更好的自己;
3、福利活動:繳納社保五險、節假日、公司聚餐、團建拓展;
4、晉升通道;公司有拼多多、淘寶、京東、拼多多、抖音、快手、小紅書等多個電商平臺,只要你夠優秀,廣闊的職業發展平臺任你發揮。