售前技術支持 (核心)：
1.了解礦山設備工藝，深入理解公司產品（特別是機械部件/設備）的技術參數、性能特點、應用限制和設計原理。
2.直接對接銷售團隊和客戶，基于客戶的應用場景、負載、工況、空間限制等需求，進行精確的產品選型和技術方案制定。
3.利用機械設計知識，評估客戶應用的可行性，識別潛在風險（如強度、剛度、壽命、安裝干涉等），并提出優化建議。
4.準備和進行技術演示、產品介紹，解答客戶技術疑問。
5.制作技術提案、配置清單、初步布局圖（如需要）。
6.與相關部門合作，協調解決項目中的技術問題
7.參與項目的進度跟蹤和控制，確保項目按時交付
8.進行現場勘察，并可制定選型工藝方案。
售后技術支持與問題解決 (核心)：
1.快速響應并處理客戶在產品安裝、調試、使用過程中遇到的技術問題和故障。
2.運用機械設計分析能力診斷產品失效原因，指導客戶進行問題排除。
3.協調內部資源（研發、生產、質量）進行深入問題分析，推動根本性解決方案。
4.編寫詳細的技術支持報告和故障分析報告。
5.可能需要短期現場支持（客戶現場或展會）。
6.善于溝通和思考，具備較好的溝通和組織能力，富有責任心，擁有良好的團隊合作精神。
7.可以經常性出差，能吃苦耐勞。