【崗位職責】
儲備方向：客服組長/主管、質培
1.協助管理監督客服工作流程，記錄關鍵信息，輔助核查服務質量、收集質量數據；?
2.學習分析客服數據報表，協助找問題、提優化方向，參與服務質量提升和人員技能改善工作；?
3.了解團隊核心指標，協助跟進指標達成，積累管理經驗；?
4.配合完成團隊行政、培訓、跨部門溝通等事務，學習管理全流程。?
【任職要求】?
1.22周歲-26周歲之間；
2.二本及以上學歷，經濟管理學院優先；?
3.無強制管理經驗，有6個月以上客服一線經驗者優先，熟悉客服流程；?
4.愿意學習，有目標感，會基礎數據分析，溝通順暢、能協作；?
5.責任心強、執行力好，能抗壓，有團隊精神，想長期成長為客服組長/主管，6個月后定崗。
【薪資待遇】
綜合5K+提成，3個月后繳納社保

公司2014年成立至今，目前全國有7家機構及分公司，服務職場有洛陽、鄭州、成都、滕州等5個省份多個站點，總計員工千余人。公司規模宏大，發展穩定，歡迎有志伙伴加入。