主要職責
? 保證良好客戶體驗：接待所有進店客人，回答問題，熱情地為客戶和特斯拉粉絲介紹電動汽車的優點,普及電動車知識。
? 通過良好的溝通，幫助特斯拉愛好者及未來車主更好地了解公司動態，明確特斯拉的發展前景并鼓勵顧客試駕，并通過良好的試駕體驗使潛在客戶向親朋好友宣傳特斯拉。
? 收集潛在客戶，參加市場活動，探索客戶購買需求、激發客戶需求，配合銷售主管完成門店的銷售目標。
? 對現有特斯拉車主提供高質量客戶服務。
? 溝通最新公司訊息，幫助特斯拉愛好者及未來車主更好地了解公司動態。
? 認真學習了解公司及產品的相關知識，及時了解最新行業發展和實踐。
? 建立良好的客戶關系，并在試駕過程中提供良好的客戶體驗使潛在客戶向親朋好友傳遞良好特斯拉口碑。
? 通過公司安排的內部測試，包括但不限于課程培訓及測試、駕駛技術測試、店內測試、角色扮演、能力認證、試用期評估等，以達到正式員工的標準和要求。
? 和外部客戶、外部人員，保持清晰、準確、職業、禮貌的溝通, 和內部同事保持良好的溝通和團隊協作（包括同部門、跨部門；同門店、跨門店；同地區、跨地區之間）。
? 保持庫存充足和整潔（如適用）。
? 員工在試用期期間發生的任何職位變更，包括并不限于調崗、晉升等，均不可視為通過試用期，員工需要通過試用期評估。
? 其他職責：根據業務發展需要，完成管理層指定的其他工作。
【關于特斯拉】
特斯拉（Tesla）是一家2003年創立于美國硅谷的電動汽車及能源公司， 2010年在納斯達克上市，產銷電動汽車、太陽能板及儲能設備。特斯拉的CEO是被譽為“硅谷鋼鐵俠”的埃隆?馬斯克（Elon Musk）。
特斯拉以“加速世界向可持續能源的轉變”為使命，逐步普及電動車，在全球范圍內努力為每一個普通消費者提供其消費能力范圍內的純電動車輛，通過綠色出行降低全球二氧化碳排放量。特斯拉于2006年發布了“特斯拉的秘密宏圖”計劃。第一步先生產跑車，然后用相應收益生產價格實惠的車，再用其收益進一步生產價格更實惠的車，在做到上述各項的同時提供零排放發電選項。
特斯拉首先生產了Tesla Roadster這款零妥協的電動跑車，它直面并擊敗很多傳統汽油動力跑車，贏得了第一批用戶的認可；緊接著推出了價格相對低的高性能家用車輛——Model S與Model X，在全球范圍內熱銷。緊接著特斯拉推出Model
3與Model Y這兩款更加親民的車型，以及Cybertruck電動皮卡、Semi半自動卡車，進一步擴充電動汽車產品線，滿足各細分市場需求，并以更大的單位容積、更低的價格邁向更大的市場。

【關于特斯拉中國】
2013年特斯拉正式進入中國，從最初的進口銷售到本地生產制造，再到整車出口歐洲和亞太，特斯拉帶動了中國新能源汽車產業鏈的發展，順應了從化石能源向清潔能源轉型的國家戰略方向，助力“碳達峰、碳中和”目標早日實現。

特斯拉上海超級工廠
特斯拉上海超級工廠是中國首個外商獨資整車制造項目，也是特斯拉首個在美國以外的超級工廠，對特斯拉深耕中國市場有著極為重要的戰略意義。在上海市各級政府與特斯拉團隊的共同努力下，特斯拉上海超級工廠實現當年開工、當年投產、當年交付，讓全世界見證了“上海速度”和“特斯拉速度”。
上海超級工廠承襲特斯拉顛覆、創新的互聯網精神，擁有先進管理和制造經驗，并依托中國完善的供應鏈體系，制造出領先全球的高品質智能電動汽車。目前生產車型為Model 3及Model Y，除了供應中國市場外還遠銷英國、法國、瑞士、日本、澳大利亞、新西蘭、新加坡等國，受到海外車主的熱烈歡迎和廣泛贊譽。

特斯拉充電網絡建設
為了更好地服務中國用戶，特斯拉在中國打造出橫跨東西、縱穿南北的密集充電網絡，為中國消費者打造高效充電服務體系。在中國已經實現各個省會城市的充電網絡100%覆蓋，觸達全國300多個城市，并且還在不斷增加充電樁的布局。

特斯拉獨特的直營模式
特斯拉在全球一直堅持直營服務模式，以“直營門店和官網電商”為核心，開創性顛覆了傳統經銷商模式，讓所有用戶在產品全生命周期中，均可享受到高效、透明、便捷的服務。在中國也仍保持采用直營模式：主管售前咨詢和試駕的直營體驗店、主管售后的服務中心、主管銷售的官網，直接向總部負責。各直營門店之間不存在競爭關系，不論是整車銷售、還是售后保養項目、維修配件及工時，均有透明統一的價格可查。

特斯拉的全系產品
Model S ： 2021年6月10日特斯拉Model S Plaid在美國交付，其搭載了三臺高性能電機，最大功率可達1020馬力，最高時速達322公里/小時，百公里加速僅為2.1秒。
Model X ：特斯拉Model X融合性能和實用性優勢，擁有鷹翼門，超大尺寸全景式擋風玻璃和七個座椅等獨特優勢。同時，Model X擁有高達 2.268 噸牽引能力，以及寬敞的駕乘空間和儲物空間。
Model 3 ：2021年初全新Model 3正式亮相，帶來多項升級。中國制造Model 3高性能版百公里加速達3.3秒，續航里程605公里（國標工況法預估）。
Model Y ：中國制造Model Y于2021年1月1日正式登陸中國官網，標準續航版零百加速時間為5.6秒，雙電機全輪驅動版為5.0秒，而高性能版則僅需3.7秒，為消費者提供了絕佳的駕駛體驗。

【工作在特斯拉】
特斯拉的宏偉使命、互聯網基因和創業精神對國內外頂尖科研人才和管理人才極具吸引力。根據國際著名的優信咨詢（Universum）調查排名顯示，2019年度對美國工科生最具吸引力的企業是馬斯克創辦的美國太空探索公司Space X，其次是馬斯克領導的特斯拉公司，超越了谷歌、波音、蘋果、微軟、亞馬遜等眾多優秀公司。
在特斯拉，挑戰與包容并存，獨特的雇主品牌能夠讓你能獲得快速成長和發展。你可以真正向官僚主義說不，有溫度的工作氛圍與薪酬福利體系將一直為你護航。“第一性原理”的思維方式已融入每位特斯拉人的日常工作中：獨立思考，拒絕人云亦云與經驗主義；直擊要害，回歸本源攻克核心課題；效率為先，最大化提高資源利用率。

歡迎加入我們，和一群最優秀的人一起，加速世界向可持續能源轉變！
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