THE ROLE 服務工具工程是 Tesla 全球服務中心網絡建設和維護中不可或缺的一部分,圍繞“確保服務質量、提高服務效率、降低服務成本”的理念,通過開發創新工具來支持業務。 加入我們,通過設計、改良用于電動車維修維護服務中的工具設備,推廣使用自動化智能化工具去消除大量復雜繁瑣的維修檢查步驟,幫助維修人員提高效率,降低操作難度,提升整個汽車售后業務的服務能力。 RESPONSIBILITIES ?與設計工程、服務運營等部門跨職能合作,根據內部客戶需求、降本需求等,開發或優化專用維修工具; l 參與車輛維修工具設備的設計、開發、驗證過程,對新工具和現有工具進行驗證測試; l 編寫及管理車輛維修工具設備電氣、電路、功能邏輯、操作手冊等技術文檔; l 跟蹤供應商項目進度、及時反饋并支持解決卡點問題; l 準備業務案例,并在時間緊迫的條件下,根據業務影響和工具要求及規格優先處理多個傳入請求 支持特斯拉服務中心對于工具設備的日常運營需求; REQUIREMENTS MUST l 統招本科及以上學歷,電子電氣、機械、機電相關專業;; l 熟練使用PPT、Word等office辦公軟件,掌握相關專業知識; l 良好的口頭和書面溝通能力,工作細致認真,積極主動,具備抗壓能力; l 良好的英語水平,能以英語為工作語言的優先;
PREFERRED l 具備嵌入式項目設計實踐經驗的優先; l 熟悉電子、機械設計軟件的優先。例如Keil、Catia、Solidwork等; l 數字/模擬電路和通信技術(Ethernet,CAN, LIN)經驗 l 熟悉并具有高壓安全系統經驗以滿足法規合規性是一個加分項 - (OSHA、CE、CCC、ASME相關標準)