職位職責
1.按照服務流程開展服務接待工作，包括預約、接車、環車檢查、交車等 。
2.提升服務滿意度，負責服務滿意度改善和年度目標達成 。
3.根據精品、養護品以及衍生業務的工作計劃開展銷售工作，完成銷售目標。
4.執行服務營銷政策，配合組織的各類活動，并在店內針對用戶類型開展差異化的營銷 。
5.負責處理用戶抱怨，保證用戶滿意度。
任職要求
1.專科及以上學歷或同等學力 ，汽車維修相關專業 ,1年以上汽車維修經歷 ；
2.熟知汽車保養維護和駕駛知識 ；
3.具有較強的故障診斷技能 ；
4.優秀的學習能力，良好的團隊協作精神。