職位描述
崗位職責:
1、負責公司產品安裝調試、維修、維護保養等技術支持工作,對臨床客戶進行設備操作培訓;
2、負責為客戶提供上門安裝售后服務,按時填寫售后維修表,提高客戶滿意度;
3、與客戶建立良好的溝通,及時反饋客戶使用信息;
4、不定期參加產品培訓,提高技術服務水平,及時解決客戶的各種售后問題;
5、監測、處理、跟蹤后臺客戶服務數據;
6、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、50歲以下,大專以上學歷,醫療器械,機電維修,計算機軟硬件等相關專業;
2、具有良好的學習能力、工作積極,有耐心、有責任心;
3、有較強的接受能力,動手能力強,能很快接受新產品
4、可適應出差。
5、有駕照,駕駛技術熟練
職位福利:績效獎金、交通補助、通訊補助、五險