崗位職責:
1. 負責酒店相關產品的上架及優化,確保信息的準確性和吸引力;
2. 管理訂單處理流程,確保客戶訂單能夠準確無誤地得到執行;
3. 提供卓越的客戶服務,解答客戶咨詢,處理客戶投訴;
4. 監控和分析運營數據,優化運營策略,提升用戶體驗。
5. 定期對運營系統進行更新和維護,保障技術支持。
任職要求:
1. 具備出色的溝通和協作能力;
2. 對酒店OTA行業具有濃厚興趣,有攜程運營經驗優先考慮;
3. 能夠熟練操作電腦和互聯網,具備優秀的技術應用能力;
4. 有責任心,能在變化的工作環境中保持高效工作。
福利:免費提供食宿,免費班車,月休4天,定期體檢