崗位職責
（一）前期籌備推廣
1.主導購物中心項目前期定位：結合城市客群特征、行業趨勢與項目定位，制定差異化營銷戰略，明確客群畫像、核心賣點與推廣主線；
2.籌備期推廣落地：統籌開業前品牌曝光、蓄客引流工作，包括媒體矩陣搭建、公關活動策劃、異業合作拓展、招商支持（如品牌聯合推廣、商戶入駐賦能）等，確保開業熱度與客流基數；
3.品牌體系搭建：制定項目品牌 VI/SI 規范，構建品牌傳播體系，打造項目獨特IP，提升市場辨識度與美譽度。
（二）后期整體運營
1.營銷活動統籌：制定年度/季度/月度營銷計劃，主導主題活動、節點營銷（節假日、店慶）、場景營銷等落地，優化活動 ROI，持續拉動客流、銷售額與會員增長；
2.會員體系運營：搭建并優化會員管理體系，制定會員等級、權益、積分規則，通過精準觸達、個性化服務、社群運營等提升會員活躍度、復購率與忠誠度；
3.數字化營銷：統籌線上營銷矩陣（小程序、公眾號、短視頻平臺、直播電商等）運營，結合大數據分析優化用戶觸達路徑，實現線上線下流量互通與轉化；
4.商戶協同運營：聯動場內商戶制定聯合營銷方案，提供營銷支持與賦能，優化商戶經營效益，提升商戶滿意度與續約率；
5.業績目標達成：對項目整體營銷業績（客流、銷售額、市場份額）負責，監控核心數據指標，及時調整營銷策略，確保達成年度經營目標。
（三）團隊與戰略管理
1.搭建并管理營銷團隊（策劃、推廣、會員、數字化等方向），建立標準化營銷流程與考核體系，培養核心營銷人才，提升團隊專業能力；
2.跨部門協同：深度聯動招商、運營、物業、財務等部門，平衡營銷創意、成本控制、商戶需求與用戶體驗，推動項目整體高效運轉；
3.行業對標與創新：跟蹤國內外商業營銷前沿趨勢（如數字化營銷、體驗式營銷、私域流量運營等），引入創新模式與工具，持續優化營銷體系與競爭力。
任職要求
（一）學歷背景：本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、廣告學、傳播學等相關專業；
（二）經驗資歷：10 年以上商業地產（購物中心/綜合體）營銷工作經驗，其中5年以上營銷管理（副總監級以上）崗位經驗；主導過至少2個購物中心項目從籌備期（前期定位-開業推廣）到運營期（持續營銷-業績增長）的全周期操盤經驗，能提供完整項目案例與業績數據；
（三）專業能力：
1.精通商業地產營銷全流程邏輯，具備從前期戰略規劃到后期落地執行的閉環能力，熟悉籌備期蓄客、開業爆破、日常運營、節點沖刺等關鍵階段的營銷打法；
2.具備極強的活動策劃能力、資源整合能力與落地執行力，能獨立統籌大型營銷活動并達成預期目標；
3.熟悉數字化營銷工具與玩法（私域運營、短視頻營銷、直播帶貨等），具備數據分析能力，能通過數據優化營銷策略；
4.掌握營銷成本控制技巧，能在預算范圍內實現效益最大化；
（四）綜合素養：
1.具備優秀的團隊領導力與跨部門溝通協調能力，能推動復雜項目高效推進；
2.商業敏感度強，能精準捕捉市場機會與用戶需求，平衡品牌價值與商業效益；
3.抗壓能力強，適應多項目并行或高強度工作節奏，有國內一線商業地產公司（如萬達、華潤、龍湖、凱德、新城等）或高端商業項目（如奢侈品購物中心、高端生活方式中心）經驗者優先；
4.持有市場營銷相關高級職業資格證書者優先。