職位描述:
1、負責線上平臺粉絲維護及社群管理工作
2、負責用戶溝通與信息反饋工作
3、挖掘用戶需求和問題點,進行產品優化迭代等相關工作
4、配合團隊完成相關活動推廣計劃執行等工作
5、負責收集用戶的意見和建議并匯總分析
6、對社群成員進行分類管理,定期組織社群內各類活動
7、參與公司社群建設和管理
8、領導交辦的其他事項
職位要求:
1.熟悉社交媒體運作流程
2.具備較強的文案功底和策劃能力
3.具有較強的邏輯思維能力和溝通能力
4.具有良好的服務意識以及團隊協作精神
5.熟練使用各種辦公軟件
6.雙休+法定節假+五險一金+節日福利