1.內外部異常處理和閉環:
- 負責組織內外部異常調查并找出根本原因,并形成報告;
- 負責跟進內外部異常措施并形成閉環參與客訴問題處理并跟蹤后續改善效果;
- 負責定期組織內外部異常會議進行匯報和總結。
2.質量數據監控
監控并分析內外部的質量數據(如PPM),推動內外部異常率的降低。
3.退換貨處理
負責退換貨原因分析,并與物料專員對物料處置制定方案和跟進處理的過程。
4.質量改善項目
負責制定制定質量改善的項目來降低內外部異常和跟進項目的進展
5.客戶審計
協助體系部門對于客戶有因審計的準備和應對。
6.其它工作
上級安排的工作
崗位要求:
1.本科及以上,化學/化學分析/高分子材料等相關專業
2.有關于有質量,塑料或化工行業的相關經驗優先,在行業中有5年以上的經驗;
3.精通質量工具的使用(8D、魚骨圖、5WHY、SPC、FMEA等);有一定的6sigma項目經驗;
4.具備邏輯性;責任心;有效溝通;靈活性;問題解決;團隊合作和分享;關注質量和持續改善 ;有抗壓能力;
5.了解或使用ERP ;熟練使用辦公軟件(word,excel等)。