崗位職責:
1、對公司及業主負責,協助主任對所管理項目的樓宇,公共設施、治安、交通、綠化、消防等設施全面監督。
2、協助主任組織、開展轄區活動和宣傳工作,主動加強與用戶的溝通和聯系,認真執行回訪工作規定。
3、協助主任與供電、供水等部門保持良好關系,配合居委會、城管和派出所等做好環境達標和治安聯防工作。
4、負責所分管區域的物業費催費工作,確保收繳率及客戶滿意度。
5、接待用戶來訪,做好對投訴人和違章人士的解釋工作,對違章操作或違章行為及時制止、匯報或按規定處理。
6、負責竣工檔案,用戶檔案,有關記錄的文件,資料的簽收、發放、收集、存檔和保管工作。
任職資格:
1、中專及以上學歷,1年相關工作經驗,物業管理、文秘、行政管理等相關專業優先考慮;
2、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;
3、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力。
工作地點:
1、黃島石雀灘漳江路13號官廳前海園物業服務中心
職位福利:五險一金、節日福利、免費停車、定期體檢、定期團建