職位描述
經濟型酒店
工作內容：
1. 為客人辦理入住、退房、續住等手續。
2. 接聽電話，解答問詢，收發郵件和物品。
3. 維護前臺秩序，保持工作區域整潔。
4. 準確記錄客人需求并及時傳達給相關部門。
5. 協助處理簡單的客人投訴并及時上報。
任職要求：
1. 為客人辦理入住、退房、續住等手續。
2. 接聽電話，解答問詢，收發郵件和物品。
3. 維護前臺秩序，保持工作區域整潔。
4. 準確記錄客人需求并及時傳達給相關部門。
5. 協助處理簡單的客人投訴并及時上報。
任職要求：
- 形象氣質：要求有良好的職業形象和氣質，懂得基本的前臺接待禮儀。
- 語言能力：普通話標準流利，語言表達能力強，善于溝通，有親和力，較強的保密意識。
- 工作能力：熟悉行政、辦公室管理相關工作流程，良好的溝通、協調和組織能力；熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件；良好的團隊合作能力，具有高度的責任心，工作積極主動。
工作地點
瓊海海南萬泉花果文化旅游區海南花果水城項目營銷部
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職位發布者
張紅梅/人事經理
昨日活躍立即溝通
海南中天投資股份有限公司海南中天投資股份有限公司，成立于2017年，位于海南省海口市；業務領域涉及：地產開發、地產銷售、餐飲服務、酒店等多個行業；項目所需招聘崗位位于瓊海市萬泉花果國際親子莊園內；打造文化旅游區，內含療愈酒店、康養社區、農墾學院、宿集、共享果園、農業博覽園、小鎮中心等
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