2年以上駐場或外派項目經(jīng)驗，擁有用友產(chǎn)品實施經(jīng)驗者優(yōu)先。 業(yè)務能力：熟悉至少一個垂直行業(yè)（如財稅、零售、供應鏈）的業(yè)務流程，具備業(yè)務建模及流程優(yōu)化經(jīng)驗。 技術理解：了解軟件開發(fā)基礎流程（如敏捷開發(fā)），能理解技術方案與業(yè)務需求的映射關系。 工具技能：熟練使用需求管理工具（Jira、Trello）、流程設計工具（Visio、Lucidchart）及數(shù)據(jù)分析工具（Excel、Power BI）。 軟技能：優(yōu)秀的溝通表達能力、邏輯思維能力及跨團隊協(xié)作能力，適應高強度客戶現(xiàn)場工作。 語言能力：有一定的溝通能力和理解能力，能撰寫清晰的技術文檔。
崗位職責:
作為外派中級軟件項目業(yè)務顧問，需駐場客戶現(xiàn)場，深入理解客戶業(yè)務需求與痛點，擔任技術與業(yè)務間的橋梁角色，協(xié)助設計并落地數(shù)字化解決方案。通過需求分析、流程優(yōu)化及方案實施支持，推動客戶業(yè)務目標與軟件項目的有效結(jié)合，確保交付成果符合客戶預期，同時協(xié)助高級顧問或項目經(jīng)理完成項目目標。 核心職責： 1. 業(yè)務需求分析與方案設計 與客戶業(yè)務部門密切溝通，梳理業(yè)務流程、痛點和目標，輸出需求說明書及業(yè)務流程圖。 將業(yè)務需求轉(zhuǎn)化為技術可實現(xiàn)的功能模塊，協(xié)助技術團隊完成方案設計與原型驗證。 分析行業(yè)趨勢及客戶業(yè)務場景，提出改進建議，支持客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。 2. 項目落地支持與過程協(xié)調(diào) 參與項目全周期（需求、開發(fā)、測試、上線），確保技術方案與業(yè)務目標一致，及時解決需求偏差問題。 協(xié)助項目經(jīng)理制定實施計劃，跟蹤關鍵節(jié)點進度，協(xié)調(diào)資源以應對業(yè)務優(yōu)先級變化。 主導用戶驗收測試（UAT），驗證功能與業(yè)務流程的匹配性，推動問題閉環(huán)。 3. 客戶溝通與培訓賦能 面向客戶業(yè)務部門組織需求研討會、方案匯報及培訓，確保業(yè)務方理解并認可技術方案。 提供系統(tǒng)使用指導及操作手冊，幫助客戶快速適應新系統(tǒng)或流程變更。 4. 流程優(yōu)化與數(shù)據(jù)洞察 分析現(xiàn)有業(yè)務流程效率，識別優(yōu)化點并設計改進方案（如自動化、標準化）。 結(jié)合數(shù)據(jù)分析工具（如SQL、BI工具），輸出業(yè)務洞察報告，支持客戶決策。 5. 風險管控與文檔管理 識別業(yè)務需求變更風險，評估影響范圍并協(xié)同團隊制定應對措施。 維護需求追蹤矩陣（RTM），確保需求變更可追溯，輸出標準化項目文檔（如需求規(guī)格書、測試用例）。 該崗位需快速融入客戶業(yè)務環(huán)境，候選人需具備較強的學習能力與行業(yè)敏感度。 績效評估將基于需求交付準確性、客戶滿意度及跨團隊協(xié)作效率等維度。