崗位職責:
1、客戶開拓與維護:通過線上線下多種渠道尋找并篩選潛在客戶,建立和維護客戶關系;
2、需求分析與方案制定:分析客戶需求,結合公司產品和服務特點,制定并執行市場拓展策略和方案;
3、商務談判與合同管理:協調公司內部資源,推動與客戶的商務談判、合同簽訂及后續執行;
4、客戶反饋與問題解決:跟蹤并處理客戶反饋,及時解決客戶問題,提高客戶滿意度;
5、市場調研與分析:關注市場動態和行業趨勢,收集并分析競爭對手信息,提供市場策略參考;
6、報告與建議:定期向管理層匯報市場拓展進展及客戶反饋,提出改進建議。
任職要求:
1、學歷背景:本科及以上學歷,機械工程等理工科專業優先;
2、語言能力:英語可以作為日常工作語言,具備良好的溝通能力;
3、經驗要求:具備一定的海外市場拓展經驗,熟悉海外商務禮儀和文化;
4、專業技能:具備敏銳的市場洞察力和分析能力,能夠準確把握市場趨勢和客戶需求;
5、個人素質:性格外向,工作仔細,好學上進,有韌勁,具備團隊合作精神。
6、負責客戶投訴處理。