【工作內容】
1.使用英語，郵件/在線與客戶溝通；
2.幫助客戶解答產品官網及海外電商平臺智能家居(如掃地機、空氣凈化器等小家電)的訂單物流查詢、退換貨處理及售后技術咨詢等，向客戶提供準確周到的服務；
【工作時間】五天八小時，每周雙休。
外企假期福利多！晉升路線多多~~
員工享有：
入職當月即買社保公積金！
入職當年享受年終獎！
入職當年享受帶薪年假！
入職當年享受帶薪病假！
入職當年享受帶薪生日假！
入職當年享受帶薪三八婦女節半天假！
晉升路線：
橫向【客服專員-換項目/行政類/質檢管理/培訓師等】；
縱向【客服專員-客服組長-客服主管-運營經理】；
若在原崗位，每年都有1次調薪機會~
Concentrix或聚思鴻，美資外企
在整個中國區有9家分公司，中國區總部在大連，蘇州主要做客戶服務中心業務，目前包括電子產品的售前及售后咨詢與服務，在職員工已達到1200+人員。
地理位置方便~就在月亮灣地鐵站2號口出來直達蘇州創意產業園，不用走路日曬哦~23棟公司獨棟，規模大~可協助就近租房~