主要崗位職責：
1. 教學任務： 承擔《高速鐵路客運組織》、《高鐵乘務服務禮儀與實務》、《鐵路旅客運輸服務》、《高鐵客運安全與應急處理》、《客運服務心理》等專業核心課程的理論與實踐教學工作。
2. 課程與資源建設： 參與本專業人才培養方案制定、課程標準開發、教學資源庫（含數字化資源）建設、教材編寫及課程改革工作。
3. 實訓指導： 負責或參與高鐵客運服務仿真實訓室、形體禮儀實訓室等的管理、使用與維護；指導學生進行站務、乘務、安檢、票務等項目的技能實訓、崗位實習及技能競賽。
4. 學生培養與職業指導： 擔任學生學業導師或班主任，負責學生的專業學習指導、職業素養培育、技能考證輔導及就業規劃建議。
5. 教研與科研： 積極參與教學研究、教學改革項目；結合專業開展應用技術研究或社會服務，提升專業影響力。
6. 校企合作與專業發展： 協助開展校企合作，參與行業交流，跟蹤高鐵客運服務行業新技術、新標準、新規范，并將其融入教學實踐，促進專業與產業對接。
7. 完成學校及學院交辦的其他教學、管理及相關任務。
任職要求：
1. 基本條件：
· 熱愛高等職業教育事業，具有良好的職業道德、敬業精神和團隊協作意識，教書育人，為人師表。
· 身心健康，能勝任正常的教學、科研及實訓指導工作。
2. 學歷與資格要求（必需條件）：
· 具備普通高等學校本科及以上學歷，并取得相應學士及以上學位。
· 所學專業為高速鐵路客運服務、鐵路運輸、交通運輸、旅游管理、酒店管理（側重服務方向）等相關專業。
3. 經驗與能力要求：
· 具備下列條件之一者優先：
· 擁有高速鐵路、普速鐵路客運系統（如乘務、站務、售票等）一線服務工作經歷，熟悉客運服務流程、標準及安全規范。
· 持有相關職業資格證書（如鐵路客運員、列車員、禮儀培訓師等）或行業企業認證證書。
· 具有高校或職業院校教學經驗，教學效果良好。
· 具備較強的語言表達、溝通協調能力和課堂組織管理能力。
· 能熟練運用現代教育技術進行教學，具備一定的教學設計與課程開發能力。
4. 其他優先條件：
· 具有中級及以上相關專業技術職務或職業資格者優先。
· 具備良好的形象氣質和禮儀規范者優先。
· 有指導學生參加職業技能大賽經驗并獲獎者優先。