一、崗位職責：
1. 客戶對接與溝通： 作為主要的質量接口人，負責與客戶就質量問題進行日常溝通、協調與匯報，確保信息傳遞及時、準確。
2. 質量問題處理： 主導或參與內部及客戶端質量問題的分析、處理與解決（包含但不限于抱怨、退貨、現場質量問題），運用8D、5Why等質量工具編寫整改報告并跟蹤驗證措施有效性。
3. 質量控制與改進： 負責生產過程的質量監控，分析質量數據，識別改進機會，推動生產環節持續提升產品質量，降低不良率。
4. 質量體系維護： 協助維護公司質量管理體系（如IATF 16949），確保相關質量活動符合體系要求。
5.新產品質量支持： 參與新項目的前期質量策劃，協助完成質量控制計劃的制定。編制、修訂量產產品的檢驗指導書，對檢驗員進行檢驗方法指導;對外協單位、承包單位進行質量指導及提供幫助。
二、任職要求：
1. 學歷與經驗： 大專及以上學歷，機械、材料、車輛工程等相關專業背景；具備3-5年汽車零部件行業質量工作經驗。
2. 行業與產品： 熟悉汽車零部件行業質量標準和流程（如IATF 16949, VDA 6.3, 五大工具）；有汽車外飾件（保險杠、隔柵）或內飾件（地毯、頂棚、軟內飾）相關經驗者優先。
3. 核心能力：
具備出色的溝通協調能力和客戶對接經驗，能夠高效處理客戶端的質量訴求。
專業基礎扎實，能熟練運用質量工具（8D, SPC, MSA,等）進行問題分析和解決。
4.具備強烈的責任心和團隊合作精神，能承受一定的工作壓力。