職位描述
電話客服家具/家居/家電貨運/物流/倉儲
1、對負責品牌的訂單，從上游品牌及下游服務商到終端用戶一票到底解決問題；
2、對反饋客戶異常訂單及時處理完畢；
3、品牌商家零投訴和零差評；
5、對下游服務商和干線推進管理；
6、確保負責品牌索賠找到責任方兌現，公司承擔零索賠。
2、對反饋客戶異常訂單及時處理完畢；
3、品牌商家零投訴和零差評；
5、對下游服務商和干線推進管理；
6、確保負責品牌索賠找到責任方兌現，公司承擔零索賠。
工作地點
青島嶗山區(qū)日日順大廈
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