主要職責:
1、制定用戶運營策略:根據公司業務目標和市場趨勢，制定并執行用戶增長、留存、活躍及轉化的運營策略，確保用戶規模的持續擴大和用戶質量的穩步提升。
2、用戶洞察與分析:運用數據分析工具，深入挖掘用戶行為數據，分析用戶畫像、用戶偏好及用戶反饋，為運營策略的制定提供數據支持。
3、內容運營:規劃并執行高質量的內容生產計劃，包括文、視頻、社群互動等多種形式，以吸引并留住用戶，提升用戶活躍度。
4、活動策劃與執行:策劃并執行各類線上線下活動，如用戶見面會、節日慶典、用戶回饋等，增強用戶粘性，促進用戶轉化。
5、用戶社群管理:建立并管理用戶社群，如微信群、QQ群、社區論壇等，通過社群運營提升用戶參與度和品牌忠誠度。
6、跨部門協作:與產品、技術、市場等部門緊密合作，共同推動用戶運營工作的順利開展，確保運營策略的有效落地。
7、團隊管理與培訓:負責用戶運營團隊的建設與管理，包括人員招聘、培訓、考核及激勵，打造高效、專業的運營團隊。
任職要求:
1、本科及以上學歷，市場營銷、廣告學、傳媒等相關專業優先。
2、5年以上用戶運營經驗，其中至少2年團隊管理經驗，有成功案例者優先。
3、精通用戶運營策略制定與執行，具備優秀的數據分析能力和市場敏感度。
4、優秀的溝通能力和團隊協作精神，能夠跨部門協作，推動項目順利進行。
5、創新思維能力強，善于發現并解決運營中的痛點問題提升用戶體驗。
6、熟練使用各類數據分析工具和辦公軟件，如Exce1、SPSS、SQL等。