工作職責
1. 客戶開發與維護
通過電話、郵件、展會及商務拜訪等方式，開拓國內外新客戶，建立長期合作關系。
定期回訪客戶，分析需求變化，提供定制化物流解決方案（如倉儲、運輸、配送、跨境通關等），提升客戶忠誠度。
處理客戶投訴及運輸等異常事件，確保服務質量和客戶滿意度。
2. 銷售執行與管理
制定個人/團隊銷售計劃，完成或超越銷售目標（如季度/年度營收指標）。
主導報價、合同談判及簽訂，平衡公司利益與客戶需求。
監督物流項目執行，協調操作、財務等部門解決流程問題。
3. 市場分析與策略制定
研究行業趨勢、競爭對手動態及客戶需求，為銷售策略提供數據支持。
收集海外市場信息，協助制定海外業務拓展計劃。
4. 跨部門協作與報告
協同內部團隊（操作、財務、客服）確保訂單順暢執行。
定期提交銷售報告，分析數據并支持管理層決策。
任職要求
1. 語言能力
英語流利：聽說讀寫熟練，可無障礙與海外客戶商務談判、撰寫英文合同及郵件。
2. 工作經驗
二年以上物流行業銷售經驗：熟悉國際貨代、海運/空運、倉儲管理等業務流程，有成功客戶開發案例。具備跨境物流或大客戶（如500強企業）資源者優先。
3. 專業知識與技能
精通物流全環節（運輸、倉儲、配送、報關）及行業法規，能設計專業解決方案。
熟練使用Office（Excel數據分析、PPT提案）、CRM系統及物流管理軟件（如ERP）。
4. 核心素質
抗壓能力：適應高頻出差及跨時區工作。
商業敏感度：擅長市場洞察、談判技巧及客戶關系管理。
團隊協作：高效協調內外部資源，推動項目落地。
5. 教育背景
本科及以上學歷，物流管理、國際貿易、英語等相關專業優先