崗位核心職責
1. 產業政策研究與服務支撐：
（1）持續跟蹤、學習并解讀與融資租賃產業相關的國家及地方政策、法規動態。
（2）將政策信息有效轉化為服務內容，為內部團隊及外部客戶提供政策咨詢與解讀支持。
（3）協助搭建和維護產業政策信息庫。
2. 客戶服務與關系維護：
（1）為融資租賃產業鏈相關企業、合作伙伴及潛在客戶提供專業、高效、優質的配套服務支持。
（2）響應客戶需求，協調內外部資源解決客戶在業務對接、政策咨詢等方面的問題。
（3）建立并維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度和粘性。
3. 政企協調與政策落地支持：
（1）發揮平臺橋梁作用，協助對接相關政府部門，反饋企業訴求，推動協調解決實際問題。
（2）參與組織政企溝通活動，促進信息互通與理解。
（3）協助企業理解并應用地方產業政策及配套服務，推動政策紅利落地。
4. 產業資源對接與活動支持：
（1）協助組織或參與行業交流、研討會、招商推介等活動，促進產業資源對接與合作。
（2）協助對接行業協會、金融機構（銀行、租賃公司等）及相關服務機構資源。
5. 溝通協調與信息傳遞：
（1）作為內部團隊與外部客戶/合作伙伴之間的溝通橋梁，確保信息準確、高效傳遞。
（2）具備優秀的跨部門協作能力，推動服務需求的落實。
6. 文案撰寫與資料整理：
負責撰寫服務報告、會議紀要、活動方案、宣傳材料等相關文案。

任職要求
1. 基本條件：
（1）年齡：30周歲以下。
（2）本科及以上學歷，專業不限（經濟、金融、管理、法律、市場營銷、中文等相關專業優先）。
2. 核心能力與素質：
（1）極強的服務意識：深刻理解服務價值，具備主動服務精神和客戶導向思維，樂于并擅長解決客戶問題。
（2）優秀的學習能力與鉆研精神： 對融資租賃、金融、區域經濟政策等新知識有強烈興趣，能快速學習、理解并應用。
（3）卓越的溝通協調能力： 具備出色的口頭和書面表達能力，善于傾聽，能清晰、準確、得體地進行跨層級、跨部門及對外溝通。
（4）良好的人際交往能力：性格開朗外向，樂于并善于與人打交道，具備親和力，能快速建立信任關系。
（5）扎實的文字功底：邏輯清晰，表達流暢。
3. 經驗要求（符合以下任一或多項者優先考慮）：
（1）具有產業服務工作經驗，熟悉客戶服務或招商流程。
（2）具有融資租賃公司、銀行或其他金融機構的運營、客服、市場或相關崗位工作經驗。
（3）具有客戶服務、商務支持、政策研究或公共關系等相關領域工作經驗。
（4）對區域產業政策、經濟發展有基本了解或濃厚興趣。
4.其他要求
（1）充滿活力與熱情，積極主動，責任心強。
（2）具備良好的抗壓能力和應變能力。
（3）注重細節，工作嚴謹細致。
（4）具備良好的團隊合作精神。
（5）可以接受出差。