客戶維護： 與指定客戶群中的關鍵決策者、影響者及日常使用者建立并維護長期、可信賴的戰略合作伙伴關系。
定期溝通： 通過電話、視頻會議、面對面拜訪等方式，進行定期業務回顧，同步進度，規劃未來。
客戶滿意度管理： 及時響應客戶需求，處理客戶投訴與反饋，提升客戶滿意度和忠誠度。
客戶成功： 引導新客戶完成初始成交跟合作，確保他們快速上手，實現“首次價值實現”。
客戶引導：主動指導客戶如何更深入、更高效地使用產品功能，挖掘產品價值，提高產品使用率和活躍度。
價值證明： 幫助客戶設定成功標準（KPI），并通過數據和分析向客戶展示產品為其業務帶來的具體價值和投資回報率。
客戶需求洞察： 充當“客戶的耳朵”，深入理解客戶的業務痛點和發展目標，收集并提煉客戶反饋。
內部信息傳遞：將客戶的關鍵需求、產品改進建議和市場趨勢有效地傳遞給產品、研發、商務等內部團隊，推動產品迭代優化。
資源協調： 在客戶遇到復雜問題時，協調內部技術支撐、售后支持等資源，為客戶提供解決方案，確保問題高效解決。
續約管理： 負責合同續簽的全過程管理，提前識別續約風險并制定應對策略，確保高續約率。
增購與向上銷售： 基于對客戶業務和產品使用情況的深度了解，發現新的銷售機會（如購買更多點位、升級高級功能、購買新模塊等），推動收入增長。
收款協作： 與財務部門協作，跟進合同款項的按時支付。
市場情報： 收集所在行業及競爭對手的信息，為公司和團隊提供決策支持。

有一年以上互聯網軟件公司的（To B）銷售經驗
有駕照駕齡一年以上，無重大交通事故
三想：想轉型、想高薪、想翻身
三不：不擺爛、不躺平、不佛系
溝通能力： 優秀的口頭和書面表達能力，善于傾聽和共情。
解決能力： 以客戶需求為導向，能快速理解問題并驅動解決。
理解能力： 能快速學習并理解公司產品和技術，并能用客戶的語言（業務語言）進行闡釋。
分析能力： 能夠從數據中發現問題、洞察趨勢。
時間能力： 能同時高效管理協調多個客戶和項目。
抗壓能力： 能夠妥善處理客戶投訴和高壓情況。