崗位職責：
1、負責監控與管理供應商攬收與配送環節進度并監控異常與閉環管理；
2、收集與分析供應商各維度履約數據，對供應商提出整改方案并輔導改善；
3、負責響應并處理各個渠道反饋的投訴與輿情事件，跟蹤閉環與改善；
4、保持與倉庫、物流、門店的溝通，維護合作關系，保障訂單交付的準確與及時性；
5、負責下發并跟蹤流程、標準、政策的宣傳及落地執行；
任職要求：
1、大專及以上學歷，物流、運輸、倉儲等相關專業優先；
2、熟悉城配、快遞、零擔運作流程與管理經驗，熟悉TMS管理系統優先；
3、有較強的數據分析、邏輯判斷能力、組織協調、溝通表達及執行力度強、具有團隊合作意識。