工作地點:周口西華、周口項城、商丘永城。
主要職責:
負責公司軟件產品(氣體行業)的現場或遠程實施運維工作。
為客戶的管理員和終端用戶提供系統操作培訓,編寫培訓手冊和操作指南。
協助客戶進行系統上線,處理上線過程中出現的各種問題。
與客戶建立并維持良好的長期合作關系,收集客戶反饋,為產品改進提供建議。
能力要求:
熟悉至少一種操作系統(Windows 或 Linux)的常用操作和配置。
熟悉Office辦公系列軟件操作,并具有文檔編寫能力。
具體團隊合作能力,能夠與銷售、產品、開發團隊緊密協作,共同推動項目成功。
能夠快速學習公司的新產品和新功能,并適應不同客戶的多樣化業務場景。