職位描述
全白班網絡客服咨詢服務
崗位職責：
- 負責接聽客戶咨詢和投訴電話，提供專業(yè)的客戶服務
- 管理客戶信息，確保數據的準確性和及時更新
- 解決客戶問題，提供適當的解決方案以提升客戶滿意度
- 按照公司流程和標準，進行業(yè)務的跟進和反饋
- 參與團隊會議，分享客戶服務經驗和改進建議
崗位要求：
- 良好的溝通和客戶服務意識
- 有責任心，能夠承受工作壓力
- 熟悉客戶關系管理軟件和辦公軟件操作
- 具備一定的解決問題的能力
- 遵循公司規(guī)章制度和服務流程
- 負責接聽客戶咨詢和投訴電話，提供專業(yè)的客戶服務
- 管理客戶信息，確保數據的準確性和及時更新
- 解決客戶問題，提供適當的解決方案以提升客戶滿意度
- 按照公司流程和標準，進行業(yè)務的跟進和反饋
- 參與團隊會議，分享客戶服務經驗和改進建議
崗位要求：
- 良好的溝通和客戶服務意識
- 有責任心，能夠承受工作壓力
- 熟悉客戶關系管理軟件和辦公軟件操作
- 具備一定的解決問題的能力
- 遵循公司規(guī)章制度和服務流程
- 年齡25歲及以上
工作地點
南昌西湖區(qū)綠滋肴不夜城(朝陽店)2號樓10樓
相似職位
- 滴滴處理員-雙休-五險一金-可提供住宿4000-7000元
南昌 - 紅谷灘
外企德科 - 早九晚六 周末雙休 社區(qū)金融服務專員8000-15000元
南昌 - 西湖
九方格網絡科技河北有限公司 - 綜合客服專員6000-8000元
南昌 - 西湖
中國平安人壽保險股份有限公司洪州支公司 - 周末雙休行政班客服7000-10000元
南昌 - 西湖
江西邦眾商務咨詢有限公司 - 朝九晚六不加班無責底薪3800帶薪培訓客服6000-9000元
南昌 - 青山湖
南昌言北文化傳播有限公司 - 網商銀行雙休客服（無銷售性質）5000-7000元
南昌 - 紅谷灘
外企德科
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
陳女士/HR
昨日活躍立即溝通
中國平安人壽保險股份有限公司洪州支公司中國平安是國內金融牌照齊全、業(yè)務范圍廣泛的個人金融生活服務集團，涵蓋保險、銀行、普惠、信托、證券、居家養(yǎng)老等核心業(yè)務，為客戶提供高效的“一個客戶、多種產品、一站式服務”綜合金融解決方案，2023年位居全球500強企業(yè)第33名，福布斯全球2000強第16位，八度蟬聯Brand Finance全球保險品牌價值第一。平安人壽作為旗下的重要成員，公司服務網絡遍布全國，向客戶提供全周期人身保險產品和服務。 1）戰(zhàn)略優(yōu)勢：平安集團金融+醫(yī)療健康兩大生態(tài)圈，為MVP提供獲客、銷售、服務客戶多場景 2）產品優(yōu)勢：平安集團搭建全新“保險+服務”產品體系，使MVP滿足中高端客戶日益多元的需求 3）稀缺資源：平安集團橫向打通用戶、支付和服務，縱向拓展政府和醫(yī)療資源生態(tài)，為MVP提供高端資源 4）科技賦能：平安集團科技高效數字化工具，持續(xù)為MVP賦能招募、訓練、銷售、服務等場景
公司主頁