a) 訂單錄入
及時到公司網站上下載訂單和預測，整理后導入SAP系統。需要根據系統提示的問題，協調公司、公司銷售部門、公司計劃部門共同解決問題，確保訂單和預測的正確性。
b) 跟蹤料況及發貨情況
根據公司的需求，包括公司的新項目樣品件、量產件及售后件需求，協調公司計劃員及時追貨、入庫，協調倉庫及時發貨，跟蹤貨物并確保準時送達公司。
c) 追蹤貨款支付
針對公司沒有及時支付的過期貨款，催促公司付款，協助公司銷售達到每月指標。
d) 質量問題售后處理
利用SAP系統，對公司已經確定的產品質量問題與公司協調進行退換貨或者退貨退款的安排。
e) 了解公司特殊要求
1. 了解公司發貨時的要求，如標簽、送貨單、周轉包材等，提前做好WI給到公司倉庫。
2. 每月根據不同區域的公司提供的收貨記錄或結算單進行對賬，并通知公司財務按照不同公司的具體要求安排開票及寄票，提升公司滿意度。
f) 其他
1. 協助公司銷售人員進行價格申請及調整
2. 相關paper work的操作，如新建賬戶，FOC，CR&DR/Rebate/Cost claim等
3. 完成公司提出的其他服務需求，并應符合公司要求的各項服務指標
4. 參與公司全球或區域性的英語會議，并就后續事項進行跟蹤