崗位職責：
1、對于客戶端和投線不良率進行詳細分析和整理，明確公司品質情況，時刻發現問題進行內部改善，保證客戶順利投入我司產品，順暢生產；
2、接受客戶的客訴，嚴格按照客戶規定時間組織公司相關部門完成異常改善，并跟蹤改善效果和監督產線長期執行情況；
3、推動品質改善，降低不良率和客戶端投線不良率，降低客返品數量；
4、經常與客戶品質、生產、技術等部門溝通，了解客戶要求，滿足客戶需求；
5、了解競爭對手信息、產品投線情況，為公司品質提升奠定基礎并提前預警潛在問題；
6、制定并實施有效的糾正與預防措施，并跟蹤驗證其效果；
7、運用SPC（統計過程控制）工具對關鍵工藝參數進行監控與分析；
8、領導交代的其他事宜。
任職要求：
1、大專及以上學歷，機械制造、工業工程等相關專業；
2、三年以上精密制造或機加工企業品質工程師相關工作經驗，具備工業陶瓷、特種陶瓷、結構陶瓷、電子陶瓷或相關硬脆材料加工行業背景者優先考慮；
3、熟悉陶瓷生產工藝流程及常見的質量缺陷模式；
4、能熟練操作常規檢測工具（如卡尺、千分尺、三坐標）和專業檢測設備（如影像測量儀、粗糙度儀、萬能材料試驗機、硬度計、金相顯微鏡等）；
5、具備良好的數據分析能力，能熟練使用MiniTab或Excel進行數據處理和圖表制作；
6、能熟練運用SPC、MSA、FMEA、8D等質量工具解決實際問題；
7、熟悉ISO9001質量管理體系，有IATF 16949體系經驗者更佳；
8、邏輯思維清晰，具備獨立分析和解決復雜質量問題的能力，具備良好的跨部門溝通能力和團隊協作精神，能與生產、技術、采購等部門有效協作；
9、能夠適應生產現場環境，并能承受一定的客戶和質量壓力。