一、 工作職責(zé)
1.根據(jù)月度經(jīng)營情況分解并制定經(jīng)營指標(biāo)，分析護士、文員、護理員工作情況及時有效調(diào)整，提高人效；
2.全面掌握本區(qū)域市場的變化和競爭對手情況，注意市場變化，跟蹤行業(yè)趨勢，適時做出應(yīng)對，?以便根據(jù)情況調(diào)整運營策略；
3.組織員工完成運營團隊例會，對經(jīng)營狀況進行分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出調(diào)整方案，并對下階段經(jīng)營狀況進行分析預(yù)測，制訂下階段經(jīng)營目標(biāo)；
4.根據(jù)每位員工特點及實際工作需求進行客戶的合理分配；
5.協(xié)助護士做好護理項目培訓(xùn)，跟進具體實施情況適時進行調(diào)整；
6.監(jiān)督、檢查內(nèi)勤對客戶的回訪、護理工作飛檢，及時處理客戶異議和投訴情況；
7.監(jiān)督跟進文員對護理員醫(yī)保系統(tǒng)規(guī)范打卡，檢查是否及時；
8.及時了解?養(yǎng)老政策，關(guān)注養(yǎng)老動態(tài)，不斷提高養(yǎng)老認(rèn)識，政策范圍內(nèi)協(xié)助開展養(yǎng)老相關(guān)業(yè)務(wù)
9. 根據(jù)需求制訂合理的護理計劃，并監(jiān)督文員進行合理落實
二、任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，保險、營銷、醫(yī)學(xué)、護理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗與資質(zhì)：具備1年以上醫(yī)療護理相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗；擁有2年以上養(yǎng)老醫(yī)療相關(guān)行業(yè)運營管理經(jīng)驗可優(yōu)先考慮。
3. 較好的溝通能力，良好的語言表達和人際交往能力，富有親和力和耐心。
4. 具有較強的學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行能行，抗壓能力強，吃苦耐勞，具有團隊精神