職位描述
物業客服投訴客服催收客服物業管理
崗位職責：
1、貫徹執行公司制訂的各項管理規章制度；
2、負責本部門的管理工作，制定部門月度、年度計劃，并保證計劃的實施；
3、熱情接待業戶，處理各項投訴，及時有效的處并做好記錄；
4負責部門內各項不合格服務的糾正跟蹤工作，不斷促進物業管理與服務水平的提高；
5、負責制定本部門的各項管理制度、服務標準和操作規程，并檢查落實；
6、及時掌握物業費收取情況，督促下屬及時有效的完成物業費收取。
任職要求：
1、性別不限，30-50歲，大專以上學歷；
2、具備三年以上大型小區同崗位管理經驗；
3、電腦操作熟練，有較強文字功底及口頭表達能力；
5、良好溝通技巧及應變能力與協調能力、善于觀察、分析、解決問題。
1、貫徹執行公司制訂的各項管理規章制度；
2、負責本部門的管理工作，制定部門月度、年度計劃，并保證計劃的實施；
3、熱情接待業戶，處理各項投訴，及時有效的處并做好記錄；
4負責部門內各項不合格服務的糾正跟蹤工作，不斷促進物業管理與服務水平的提高；
5、負責制定本部門的各項管理制度、服務標準和操作規程，并檢查落實；
6、及時掌握物業費收取情況，督促下屬及時有效的完成物業費收取。
任職要求：
1、性別不限，30-50歲，大專以上學歷；
2、具備三年以上大型小區同崗位管理經驗；
3、電腦操作熟練，有較強文字功底及口頭表達能力；
5、良好溝通技巧及應變能力與協調能力、善于觀察、分析、解決問題。
職位福利：交通補助、餐補、通訊補助、節日福利
工作地點
西安碑林區友誼東路75號
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職位發布者
王女士/主管
三日內活躍立即溝通
陜西華衡城市運營管理股份有限公司陜西華衡城市運營管理股份有限公司是由西安市國資委下屬陜西華衡國有物業集團有限公司和陜西新紅鋒投資（集團）有限公司合資共建的物業服務股份有限公司，注冊資金1000萬元。陜西華衡城市運營管理股份有限公司物業管理范圍覆蓋西安市雁塔、碑林、新城、蓮湖、灞橋、未央、長安等多個行政區，600余個小區，近1000萬平方米。根據國有企業職工家屬區“三供一業”分離移交工作指導意見，對國有企業生活區實施物業服務管理，為國家剝離國有企業辦社會智能、減輕企業負擔、解決歷史遺留問題做出貢獻。現面向社會公開招聘各部室人員，按照區域就近安排。有意者可直接聯系區域相關負責人或人力資源部，聯系時間9:00-12:00/13:30-17:30，聯系電話：029-87557500
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