職位描述
電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)客服經(jīng)驗(yàn)
工作內(nèi)容：
《不需要推銷，京東和海爾系統(tǒng)專職客服，系統(tǒng)自動(dòng)派訂單》
1.對(duì)接京東系統(tǒng)，每天更新車企管理系統(tǒng)，跟進(jìn)客戶的安裝進(jìn)展。
2.（重點(diǎn)）車企派單后電話預(yù)約客戶勘測(cè)、安裝時(shí)間，了解客戶情況，是否符合安裝條件，建群跟進(jìn)客戶后續(xù)進(jìn)度，
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督各位工程師的安裝資料審核，
4.主要是負(fù)責(zé)新能源車輛家用充電樁的訂單排期和跟進(jìn)客戶
職位要求：
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰；
3、熟練操作excel、word等OFFICE軟件；
4、熱愛客服工作，具有親和力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，
有耐心。
1.對(duì)接京東系統(tǒng)，每天更新車企管理系統(tǒng)，跟進(jìn)客戶的安裝進(jìn)展。
2.（重點(diǎn)）車企派單后電話預(yù)約客戶勘測(cè)、安裝時(shí)間，了解客戶情況，是否符合安裝條件，建群跟進(jìn)客戶后續(xù)進(jìn)度，
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督各位工程師的安裝資料審核，
4.主要是負(fù)責(zé)新能源車輛家用充電樁的訂單排期和跟進(jìn)客戶
職位要求：
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰；
3、熟練操作excel、word等OFFICE軟件；
4、熱愛客服工作，具有親和力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，
有耐心。
5.單休，周六休息，周日上班
工作地點(diǎn)
西安雁塔區(qū)(停運(yùn))725路區(qū)間;(停運(yùn))西咸69路;109路;135路;180路;186路;199路;201路;202路/K202路;225路/K225路;225路區(qū)間;226路;253路;253路延點(diǎn)區(qū)間車;300路;312路;405路;711路;S7路
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職位發(fā)布者
趙女士/HR
剛剛活躍立即溝通
西安恒鑫能源科技有限公司公司主營新能源汽車充電樁制造，安裝，致力于服務(wù)各汽車品牌充電樁安裝售后。公司致力于建立個(gè)性化、高端化、品質(zhì)化的中國新能源汽車市場(chǎng)，推進(jìn)新能源汽車電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化，進(jìn)而推動(dòng)我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展，加快汽車大國向汽車強(qiáng)國發(fā)展的進(jìn)程。促進(jìn)新能源汽車與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，掌握車用操作系統(tǒng)、車用基礎(chǔ)地圖、車樁信息共享、云控基礎(chǔ)平臺(tái)等技術(shù)接口標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)建立跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的綜合大數(shù)據(jù)平臺(tái)，促進(jìn)各類數(shù)據(jù)共建共享與互聯(lián)互通。
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