招聘 泰康在線 人傷線上崗，上班 9:00-18:00 月休8天排休
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)車險人傷案件的線上理賠審核工作，涵蓋跟蹤審核、定核損工作，確保符合公司理賠制度及監(jiān)管要求。
2.通過電話、視頻、在線客服等線上渠道，高效響應(yīng)客戶咨詢，指導(dǎo)客戶完成理賠材料提交（如病歷、費用清單、事故證明等），清晰傳遞理賠政策及進展，提升客戶服務(wù)滿意度。
3.對接合作醫(yī)院、交警部門及公估機構(gòu)，線上核實案件真實性、傷情關(guān)聯(lián)性及治療合理性，獲取案件關(guān)鍵信息，推動爭議案件的協(xié)調(diào)解決。
4.精準(zhǔn)識別案件風(fēng)險，對疑似虛假報案、夸大損失、過度醫(yī)療等情況進行初步排查，及時上報并配合風(fēng)控部門開展調(diào)查工作。
任職要求 ：
1. 大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)類、保險類、金融類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備醫(yī)學(xué)背景或保險理賠從業(yè)經(jīng)驗者。
2. 具有1年以上車險人傷理賠工作經(jīng)驗。
3. 有車險人傷線上理賠經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間：9:00-18:00 月休8天排休
薪資待遇：基本工資3500-6500，另有績效，綜合工資：7-8K
福利：繳納五險一金，帶薪年假，年終獎，過節(jié)福利等
工作地點 ：湖北省武漢市光谷金融港泰康大廈