一、核心職責
全面負責顯示設備個性化定制業務的線上運營全鏈路，從用戶需求洞察、定制產品化設計，到內容種草、營銷項目落地，最終實現定制業務的客單價、利潤率及品牌資產的雙重提升。
二、關鍵能力與特質
1. 戰略思維與產品化運營能力
洞察力：敏銳捕捉顯示器用戶個性化、場景化需求，轉化為可落地的定制選項與解決方案。
產品思維：將定制服務視作獨立線上產品，設計定制流程、體驗、視覺及服務承諾等全維度體驗。
數據驅動：通過用戶行為、市場趨勢、競品數據，指導定制產品優化、迭代與新品開發。
2. 用戶深度運營與內容種草能力
用戶共情：理解極客、硬核玩家、專業創作者等核心用戶群體的個性化需求與消費心理。
內容與社群構建：策劃定制價值類內容（評測/案例/工廠探秘等），在小紅書/B站/知乎等陣地構建品牌影響力，吸引精準流量。
服務型銷售：以顧問式思維，通過咨詢、解決方案輸出完成高客單價定制訂單轉化。
3. 創新營銷與項目落地能力
爆品/項目打造：策劃并執行定制產品發布、預售、眾籌等營銷項目，制造聲量與話題。
全渠道整合：聯動線下渠道、大客戶案例，為線上定制業務提供背書。
技術工具應用：推動3D定制配置器、AR預覽、CRM等工具落地，提升定制體驗與運營效率。
4. 行業認知與商業務實
供應鏈理解：熟悉顯示設備制造流程與成本結構，平衡用戶個性化需求與工廠規模化定制可行性。
行業趨勢敏感：緊跟Mini-LED、OLED等顯示技術及場景應用趨勢，融入定制賣點設計。
商業結果導向：聚焦客單價、利潤率、用戶LTV及品牌資產沉淀，而非僅關注流量曝光。
三、理想背景與經驗
1. 行業背景
最優：3C數碼/消費電子/家電行業DTC品牌、個性化定制業務運營經驗。
次優：大家居定制/潮流玩具/高端消費品等高客單價、強體驗類產品的線上運營經驗。
2. 平臺經驗
深度運營品牌官網、小程序、天貓旗艦店等自營陣地，有0-1搭建或主導定制業務轉型經驗優先。
3. 項目經驗
有定制化產品線、聯名款、用戶共創項目策劃落地經驗，且有可驗證的業務數據成果（定制業務占比、用戶參與度、溢價水平等）。
四、軟性素質
創業者心態：自主驅動力強，抗壓能力突出，視定制新業務為個人事業。
協同能力：高效聯動產品、研發、生產、銷售團隊，整合內部資源。
學習與好奇心：持續關注新技術、新平臺、新營銷模式并落地應用。
審美與品味：對科技產品設計、UI/UX有要求，保障線上定制體驗的質感與高級感。