一、核心職責：店鋪日常運營與管理
1.商品管理：
·商品上架與優化：負責產品的上架、下架，持續優化商品標題、主圖、詳情頁、價格、SKU庫存等，提升商品吸引力。
·產品規劃：參與選品、測款，規劃產品組合和定價策略。
·賣點提煉：挖掘并包裝產品核心賣點，轉化為營銷語言。
2.店鋪管理：
·店鋪裝修：規劃店鋪整體視覺風格，與設計團隊協作完成首頁、分類頁的裝修，確保品牌調性統一。
·活動策劃：設置店鋪日常促銷活動，如優惠券、滿減、折扣、贈品、套餐搭配等。
·平臺規則遵循：熟悉并嚴格遵守電商平臺規則，避免違規處罰。
二、數據與分析：用數據驅動決策
1.數據監控：每日監控核心數據，如流量、訪客數、轉化率、客單價、銷售額、退款率、DSR評分等。
2.數據分析：
·流量分析：分析流量來源（免費流量 vs 付費流量）、渠道效果，優化引流策略。
·商品分析：分析商品銷量、轉化、跳失率，找出爆款、滯銷款，并分析原因。
·競品分析：跟蹤競爭對手的定價、活動、主圖、詳情頁等，取其精華。
3.報告輸出：定期制作運營報告，復盤活動效果，為下一步策略調整提供數據支持。
三、推廣與營銷：為店鋪引入流量
1.付費推廣：
·制定計劃：制定并管理推廣預算。
·工具使用：熟練操作直通車、鉆展、超級推薦、信息流廣告等付費工具，進行關鍵詞優化、人群定向、出價調整，追求更高的投資回報率（ROI）。
2.活動運營：
·平臺大促：策劃并執行如“雙11”、“618”等大型平臺活動的方案，包括預熱、爆發、復盤等階段。
·店鋪活動：自主策劃主題營銷活動（如新品首發、會員日、節假日活動）。
3.內容引流：
·與內容團隊協作，通過短視頻（抖音、快手）、直播、圖文（小紅書）等內容形式為店鋪引流。
四、供應鏈協同：保障后端穩定
1.庫存管理：監控庫存動態，預測銷量，與采購/倉儲部門協調，避免斷貨或庫存積壓。
2.物流跟蹤：與物流部門協作，確保發貨及時性，處理異常物流訂單，提升客戶體驗。
五、 綜合能力與跨部門協作
1.跨部門溝通：
·與設計/美工溝通：提供明確的設計需求，完成高點擊率的主圖和高質量的詳情頁。
·與客服團隊溝通：傳遞活動信息，收集客戶反饋，用于優化產品和運營策略。
2. 市場洞察：關注行業動態和平臺新玩法，保持敏銳的市場嗅覺。
六、其他
上級領導交辦的其他工作等。