客服專員-崗位職責(zé):月薪6-9K,
通過接聽電話及網(wǎng)絡(luò)在線處理客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù),定期跟蹤客戶 ,完成其他工作。
審核客服-崗位職責(zé):月薪6-9K,
1、對客戶提供的身份證件或個(gè)人辦理資料信息進(jìn)行錄入;
2、核對客戶提供資料是否符合要求;
內(nèi)催客服-崗位職責(zé):月薪8-20K,
1、針對逾期拖欠的客戶,通過電話對欠款客戶進(jìn)行溝通,進(jìn)行催收
2、負(fù)責(zé)逾期用戶風(fēng)險(xiǎn)管理,保證公司外流資金安全;
3、執(zhí)行上級工作指令,完成本職工作;
崗位要求:35歲以下,男女不限,大專及以上學(xué)歷,有客服/電銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
薪資待遇:底薪3400+提成(上不封頂),月綜合薪資8000-20000元,入職購買五險(xiǎn)一金(一檔),過節(jié)費(fèi)4000/年,春節(jié)開門紅1500,年終獎(jiǎng),免費(fèi)班車接送,各生日購物卡,員工食堂,員工節(jié)日禮品,員工活動(dòng),免費(fèi)健身房,法定節(jié)假日等福利待遇。
上班時(shí)間:5天八小時(shí),輪休8天
上班地址:上海浦東新區(qū)盛夏路附近。