崗位職責:
1、 負責公司北森HR、致遠OA、 飛書 及 系統與飛書集成等系統日常巡檢,定期執行系統備份與清理,保障系統數據安全;監控系統資源占用,預警并處理資源不足問題,優化系統性能性能
2、 負責公司用戶支持與問題解決: 接收各業務部門辦公系統使用咨詢并及時響應;含:操作指導,流程解釋,功能解答等;對高頻問題進行總結系統性處理,并進行用戶培訓;
3、 處理系統運行中各故障,通過日志分析,數據校驗,模塊聯動排查定位原因,進行問題解決并形成問題處理臺賬,進行定期復盤
4、 系統配置與權限管理:基于業務需求進行系統配置維護,確保系統功能業務流暢、可用;負責系統賬號管理,確保系統賬號安全有效。
5、系統運維中發現問題、挖掘新需求,并進行優化整理,促進業務使用及系統性能改進;
任職資格:
1、 熟悉金蝶 HR、致遠OA、飛書系統其中一項系統應用,2年以上相關運維經驗。
2、 具備數據庫基礎(如 SQL Server、Oracle),能進行簡單的查詢與數據校驗。
3、 有良好的溝通能力和問題解決能力,能快速響應跨部門需求。
4、 了解電商企業業務流程(如采購、銷售、生產),具備流程優化意識者優先。