職位描述
網(wǎng)絡客服售前客服售后客服電子商務互聯(lián)網(wǎng)新媒體
工作內(nèi)容：
1、利用京東在線聊天工具或電話方式為客戶提供售前售后線上咨詢服務，促成交易；
2、負責會員的定期回訪維護，傾聽客戶的建議與意見。
3、處理好相關售后的銜接與解釋工作，不與顧客發(fā)生沖突，通過有效解決客戶問題，建立店鋪良好的形象。
崗位要求：
1.每分鐘打字速度60字以上
2.能接受早晚倒班，售前早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00 售后早班8:00-16:00 晚班14:00-22:00
職位福利：五險一金、績效獎金、補充醫(yī)療保險、餐補、不加班、多次晉升機會、轉(zhuǎn)崗/輪崗機會、年輕化團隊
工作地點
泰安泰山區(qū)東升國際商務港優(yōu)諾康
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泰安市優(yōu)諾康商貿(mào)有限公司優(yōu)諾康旗下有五大公司：泰安市德昂商貿(mào)有限公司、泰安市泰山區(qū)華科信息技術有限公司、泰安伏歐信息技術有限公司、泰安市艾慕笙電子商務有限公司、濟南市康旗電子商務有限公司◎2015年，公司最早成立了泰安市德昂商貿(mào)有限公司，公司主營業(yè)務涉及家居家紡、大健康兩大產(chǎn)業(yè)。主營品牌優(yōu)諾康，主營類目有養(yǎng)生保健類、個人洗護類、醫(yī)療器械類、戶外運動類、家居家紡類，公司現(xiàn)擁有京東、天貓、拼多多自營店鋪10余家，自營店鋪十余家，銷售額連續(xù)5年增長超過300%，多個項目做到行業(yè)第一。
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