崗位內容:
1. 能主導解決生產現場及客戶投訴反饋的質量異常,召集生產部、技術部開展原因分析和改進及后續跟進事宜;
2. 能對質量部和生產部開展質量培訓,提升全員質量管理水平,確保質量理念的深入人心;
3. 負責項目過程文件的內部審核、標準化;負責項目實施、產品研制及產品交付過程中質量問題的跟蹤、處理;負責整理和統計公司質量異常和客戶投訴,并進行調查分析以制定改善措施,并跟蹤改善效果。
4. 對來自供應商的產品進行質量把控和分析;組織實施質量監督檢查;進行質量的檢查、檢驗、分析、鑒定、咨詢。
5. 及時將客戶投訴及退貨等問題組織內部原因分析與改善,落實到具體人和完成整改日期,并追蹤改善結果。能獨立解決質量問題及完成8D報告;調節質量糾紛,組織對重大質量事故調查分析;參與質量事故的調查、分析和處理,按有關規定及時上報事故原因分析和處理意見,并形成完整記錄。
6. 整理每個月質量月報(來料檢驗、制程檢驗、出貨檢驗、客戶投訴、改進),并輸出質量月報;
7. 協助部門領導處理日常質量問題和質量事務;
任職要求:
1. 本科及以上學歷、3年及以上醫療行業質量管理工作經驗;
2.具有良好的職業素養和責任心,熟悉質量管理體系標準和流程,會使用質量管理工具和常規測量設備,會編寫8D報告,有13485內審員資質最佳;