崗位職責：
1、制定學科的年度/季度運營戰(zhàn)略、增長目標和預算規(guī)劃。
2、運營管理與數(shù)據(jù)分析：制定學科的年度/季度運營戰(zhàn)略、增長目標和預算規(guī)劃，進行深度數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)問題并驅(qū)動優(yōu)化；設(shè)計并實施用戶生命周期運營策略；設(shè)計并實施用戶生命周期運營策略。
3、跨部門的協(xié)同與驅(qū)動；與教研部門緊密合作，確保教學內(nèi)容與市場需求匹配，并策劃將教研成果轉(zhuǎn)化為市場賣點和用戶可感知的價值點。與教學管理部門協(xié)同，監(jiān)控教師教學質(zhì)量，參與教師績效評估，基于運營數(shù)據(jù)反饋師資優(yōu)化需求。與教務（班主任/輔導老師）團隊協(xié)同，優(yōu)化服務流程，提升服務體驗，共同提高用戶滿意度和續(xù)費。
4、建立學科學習效果評估體系，驗證教學產(chǎn)品的有效性并持續(xù)優(yōu)化。
5、領(lǐng)導或指導學科運營專員，提升團隊整體專業(yè)能力；沉淀學科運營的方法論、SOP（標準作業(yè)程序）和案例庫，形成可復制的經(jīng)驗。
6、完成上級交代的其他任務。
任職要求：
1、本科及以上學歷，5 年以上 K12 教育行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少 3 年以上教學運營、產(chǎn)品運營或?qū)W科管理相關(guān)經(jīng)驗。有頭部在線教育公司經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力，深刻理解用戶需求，具備強烈的服務意識和同理心。
3、有較強的業(yè)務洞察能力和商業(yè)思維能力。
4、極強的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力，精通 Excel/SQL 等數(shù)據(jù)分析工具，能獨立完成數(shù)據(jù)提取、分析和洞察。有使用 Tableau、Power BI 等可視化工具經(jīng)驗者優(yōu)先。