一、崗位職責
1、負責前臺接待、電話接聽與轉接、郵件信函收發等日常行政事務。
2、管理辦公用品、耗材及館內物資的采購、入庫、領用與盤點。
3、維護館內環境整潔、有序,協調保潔、綠植等后勤保障工作。
4、協助組織館內會議、文化活動,并做好相關記錄與準備工作。
5、負責部分文書工作,如文件資料的整理、歸檔、打印等。
6、協助發布招聘信息,篩選簡歷,安排面試及辦理入職、離職手續。
7、維護員工檔案,更新人事信息,協助管理考勤與休假記錄。
8、協助進行新員工入職培訓的安排與協調工作。
9、協助績效考核管理,以及員工關系管理和處理人事通知與政策。 二、客戶服務與館內支持
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- 熱情接待到訪患者及家屬,進行初步引導與答疑。
- 協助醫師或管理人員處理簡單的患者預約咨詢或協調事宜。
- 完成上級交辦的其他臨時性輔助工作。
三、任職要求
- 基本條件
- 大專及以上學歷,行政管理、人力資源管理、文秘或相關專業優先。
- 三年以上行政或人事相關工作經驗。
- 熟練使用Office等常用辦公軟件。
- 能力素質
- 具備良好的溝通表達能力和服務意識,待人熱情、耐心。
- 工作細致認真,有條理性,責任心強。
- 具備一定的學習能力和團隊協作精神。
- 優先考慮
- 對中醫行業有基本了解或抱有濃厚興趣者。
- 具備簡單的醫藥或健康服務機構工作經驗者。