1、負責已簽約學員日常電話咨詢、溝通和回訪，包括學員學習計劃制訂，學習進度跟進，學習及考試輔導以及常規(guī)學籍管理服務；
2、負責班級的開班運營工作，活動策劃，教學任務推進及學員關懷計劃推進；
3、負責網(wǎng)站和論壇課程信息和學習材料的發(fā)布、更新和維護工作；
4、與學員進行溝通交流，為學員提供關于課程的全方位建議；
5、不斷提升學員滿意度，同時完成學員續(xù)費、轉介紹；
6、完成領導交辦的其他事宜。
【任職要求】
1、統(tǒng)招本科及以上學歷。
2、性格熱情友善，待人親和，誠實可信；
3、良好的理解能力、學習能力和執(zhí)行力；
4、良好的語言表達和溝通能力，良好的組織協(xié)調(diào)能力；
5、具備優(yōu)秀服務意識，能夠積極主動服務客戶；
6、優(yōu)秀的團隊隊作意識，有效協(xié)助同事及部門達成共同目標；
7、責任心強，吃苦耐勞、誠實敬業(yè)，能承受較大工作壓力；
8、熱愛教育培訓行業(yè)，對職業(yè)教育行業(yè)有一定的了解，并有相關經(jīng)驗者優(yōu)先。

【完善的發(fā)展空間】
1、管理方向：學管專員——學管主管——學管經(jīng)理——學管總監(jiān)——副總。
2、專家方向：學管專員-資深學管-學管專家。
【作息時間】
工作時間：早九晚六，做五休二。(一個月排一次班，根據(jù)業(yè)務情況安排）
【完善的福利待遇】
◎ 五險一金，年終獎，績效獎金
◎ 上海總部提供專業(yè)技能培訓，注重個人職業(yè)發(fā)展及晉升
◎ 良好的工作關系及優(yōu)秀團隊，豐富的企業(yè)文化活動，打造活力的工作氛圍。
◎ 辦公室明亮，氛圍融洽友好，團隊年輕而富有活力