職位描述
外貿跟單電子商務
崗位職責：?
1、熟悉平臺客服規則、并了解公司產品，負責跨境電商訂單實施過程中具體的工作；
2、負責訂單進度；追蹤單子發貨情況，提供售前售中售后的客戶服；
3、完成實施過程中的信息匯總，匯報及反饋工作；?4、及時跟蹤訂單信息，能夠在上級指導下妥善處理客戶意見和建議以及出現的異常情況，并及時向公司領導匯報并能夠提出解決問題的合理建議；
任職要求：?
2、負責訂單進度；追蹤單子發貨情況，提供售前售中售后的客戶服；
3、完成實施過程中的信息匯總，匯報及反饋工作；?4、及時跟蹤訂單信息，能夠在上級指導下妥善處理客戶意見和建議以及出現的異常情況，并及時向公司領導匯報并能夠提出解決問題的合理建議；
任職要求：?
1、高中及以上學歷，可接受小白、應屆英語畢業生；有英語4-6級最佳；
2、具有良好的心里素質和責任感以及執行力；?
3、具有分析問題、解決問題的能力；?
4、較強的表達能力，善于溝通和協調具有一定的應變能力；?
5、有相關領域跟單操作工作經驗者優先考慮（歡迎英語、電子商務相關專業優秀應屆畢業生投遞簡歷）。
職位福利：帶薪年假、每年多次調薪、員工旅游
職位亮點：工作環境好，氛圍佳。
工作地點
上海嘉定區北虹橋松日中心A區401室
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職位發布者
周女士/人事經理
三日內活躍立即溝通
上海曼特電子商務有限公司公司簡介：1：汽車改裝與OE配件研發、生產、營銷與運營一體化上海曼特電子商務有限公司，主要從事跨境電子商務業務，自成立以來一直專注于汽車改裝用品與汽車OE配件的研發、生產、市場推廣與服務。公司秉承“客戶至上用心服務共創雙贏”的經營理念，以“給客戶提供最優質的產品，客戶滿意是我們永恒的追求”的企業使命，為廣大汽車用品用戶提供優質滿意的服務，已贏得了眾多國際知名品牌產品代工以及消費者的信賴及好評，在汽車用品領域中樹立了良好的口碑。2：多元化布局電子商務平臺，多地部署海外倉目前公司已成立多年的電子商務平臺運營為主的市場營銷模式，開拓了國內、外知名購物網站的銷售渠道，并且成為國際Ebay、Amazon、速賣通等知名網購網站的優秀供應商。同時，我們在美國成立SUNRISE有限公司負責美、加地區倉儲中心，另澳洲與歐洲地區倉儲中心也正籌備中，市場目標投放國際市場，進一步擴大了產品市場的運送網絡。 3：B2B與B2C模式雙向發展目前公司已從原有的B2B模式逐漸轉向為B2C模式，快捷方便,大大縮短了時間和空間，將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。我們將一如既往，竭誠以先進的技術、優質的產品和服務來滿足用戶的需求，誠摯與各界朋友合作共贏，共創美好未來。價值觀：1.客戶第一，員工第二2.認真工作8小時，快樂生活1輩子3.以人為本，技術驅動，效率致勝價值觀：1.客戶第一，員工第二2.認真工作8小時，快樂生活1輩子3.以人為本，技術驅動，效率致勝
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