一、 崗位職責
1. 負責國際訂單全流程跟進，包括合同簽訂、生產(chǎn)排期、質(zhì)量監(jiān)控、物流安排及單證制作；
2. 協(xié)調(diào)生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流等部門，確保訂單按時交付并符合客戶要求；
3. 處理客戶日常溝通，解答產(chǎn)品、交期、售后等問題，維護客戶關(guān)系；
4. 跟進貨物清關(guān)、報檢、結(jié)算等環(huán)節(jié)，確保文件準確無誤；
5. 收集市場反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品包裝、標簽等出口合規(guī)性細節(jié)；
6. 定期整理訂單數(shù)據(jù)，完成銷售報表及客戶檔案更新。
二、 人員要求
1. 跨境電商、國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷；
2. 1年以上外貿(mào)跟單經(jīng)驗，熟悉食品行業(yè)出口流程者優(yōu)先；
3. 日語達到N1或N2級別或韓語達到TOPIK高級水平（5-6級），具備流利的口語表達和書面寫作能力。英語四級以上，口語流利，能作為輔助語言與日韓客戶溝通；
4. 熟悉國際貿(mào)易術(shù)語（如FOB、CIF）及單證操作（如信用證、提單）；
5. 熟練使用Office辦公軟件及ERP系統(tǒng)；
6. 責任心強，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力；
7. 對食品行業(yè)法規(guī)（如進口國標簽要求、添加劑標準）有基礎(chǔ)了解；
8. 能適應(yīng)出差工作。
三、 待遇
1. 基本工資5000-8000+業(yè)績提成。
2. 差旅補貼。