主要職責(zé)
（一）聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)管理
1. 負(fù)責(zé)聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)全流程執(zhí)行與管理，包括訂艙、拼箱、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸調(diào)度、倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)調(diào)等；
2. 管理和優(yōu)化海運(yùn)拼箱與空運(yùn)操作流程，確保運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)高效銜接；
3. 跟蹤運(yùn)輸狀態(tài)，控制成本與時(shí)效，及時(shí)處理異常與客戶反饋；
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，提升聯(lián)運(yùn)項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量與客戶滿意度。
（二）運(yùn)營(yíng)優(yōu)化與系統(tǒng)管理
1. 建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程（SOP）與操作手冊(cè)，推動(dòng)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化、系統(tǒng)化；
2. 監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)（KPI），包括運(yùn)輸準(zhǔn)點(diǎn)率、艙位利用率、拼箱效率、成本偏差率等；
3. 結(jié)合公司項(xiàng)目分析體系，參與成本分析與績(jī)效評(píng)估，提出運(yùn)營(yíng)優(yōu)化建議；
4. 推動(dòng)WMS/TMS系統(tǒng)應(yīng)用落地，確保信息追蹤準(zhǔn)確與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)透明。
（三）團(tuán)隊(duì)與外部協(xié)作
1. 統(tǒng)籌操作團(tuán)隊(duì)日常工作，指導(dǎo)并培養(yǎng)拼箱及空運(yùn)操作人員；
2. 與客戶、承運(yùn)人、報(bào)關(guān)行、倉(cāng)儲(chǔ)單位等保持良好溝通，處理突發(fā)問(wèn)題；
3. 參與供應(yīng)商評(píng)估與合作談判，保障資源渠道穩(wěn)定可靠；
4. 參與重大客戶方案設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)報(bào)價(jià)支持。
任職要求
1. 學(xué)歷要求： 大專及以上學(xué)歷，物流管理、國(guó)際貿(mào)易、航運(yùn)或相關(guān)專業(yè)；
2. 經(jīng)驗(yàn)要求：
o 3年以上國(guó)際貨運(yùn)或多式聯(lián)運(yùn)操作經(jīng)驗(yàn)（海空鐵）；
o 精通跨境拼箱操作（LCL）與空運(yùn)操作（AIR）業(yè)務(wù)流程；
o 熟悉國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、報(bào)關(guān)報(bào)檢流程及運(yùn)輸單證管理；
o 有航運(yùn)公司、貨代企業(yè)或大型綜合物流企業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 專業(yè)能力：
o 熟練掌握訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、提單確認(rèn)等核心操作環(huán)節(jié)，能獨(dú)立處理整套海運(yùn)操作流程。
o 熟練使用WMS/TMS、艙單系統(tǒng)及主流操作軟件；
o 具備成本控制與運(yùn)價(jià)分析能力；
o 對(duì)聯(lián)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)（海/空/鐵）具備綜合調(diào)度與優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)；
o 有英文基礎(chǔ)者優(yōu)先。
o 熟練使用 Office 辦公軟件（Word、Excel、PPT 等），尤其是 Excel 數(shù)據(jù)處理功能。
4. 綜合素質(zhì)：
o 具備較強(qiáng)的執(zhí)行力與應(yīng)變能力，能獨(dú)立解決復(fù)雜操作問(wèn)題；
o 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，邏輯清晰，責(zé)任心高；
o 具備團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)及服務(wù)導(dǎo)向思維。