職位描述
售后客服售前客服倒班制
【崗位內容】
通過在線方式，負責受理阿里健康平臺用戶的咨詢解答和投訴（售前及售后在線的咨詢解答和支付轉化引導等）等相關業務。
【崗位要求】通過在線方式，負責受理阿里健康平臺用戶的咨詢解答和投訴（售前及售后在線的咨詢解答和支付轉化引導等）等相關業務。
1. 大專以上學歷（不接受實習生），思維敏捷，有較好的服務意識。
2. 年齡要求20-35周歲，對待工作細心耐心以及有較強的責任心，對待顧客熱情周到，能夠在工作中不斷充實自己，能夠積極自主的不斷提升自身業務知識。
3. 熱愛客服工作，對客服崗位有一定認知，能快速接受新事物，尊重服務體現的價值。
4. 電腦操作熟練，打字速度 60字/分鐘。
5.有電商客服或在線客服經驗者優先。
【工作時間】
8小時輪班，早班8:30-17:30、中班12:00-21:00、晚班15:00-00:00，月休8天。
【薪資福利】
稅前綜合薪資3500-4500元，繳納五險一金（公積金12%的繳納比例），享有傳統節假日福利及年終獎金等福利。
【工作地址】海口市龍華區宏源大廈3樓
工作地點
海口龍華區宏源大廈3樓
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職位發布者
李女士/招聘主管
昨日活躍立即溝通
海南眾泰合創信息技術有限公司海南眾泰合創信息技術有限公司是新中北集團旗下公司，2020年成立獨立運營，專注于客戶服務外包領域，是一家集電子商務，互聯網＋、軟件開發、增值電信、電話營銷、人工智能在線容服于一體的綜合性集團公司。總部在海南省海口市，全國有15家分公司，有三千多員工，業務網絡向全國拓展，是一個國內專業的互聯網+商務信息處理平臺。
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