崗位職責(zé):
1、基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維
(1)負(fù)責(zé)公司服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備的日常監(jiān)控、維護(hù)與故障處理;
(2)管理和維護(hù)生產(chǎn)及辦公區(qū)域的有線/無(wú)線網(wǎng)絡(luò),保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和安全性;
2、系統(tǒng)與應(yīng)用支持
(1)維護(hù)公司保密軟件的安裝、運(yùn)維等工作;部署和管理Active Directory、DNS、DHCP、文件共享等基礎(chǔ)服務(wù);
(2)支持公司關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如ERP、MES、WMS、OA等)的日常運(yùn)行,協(xié)調(diào)供應(yīng)商解決系統(tǒng)問(wèn)題;
(3)協(xié)助數(shù)據(jù)庫(kù)(如SQL Server、Oracle、MySQL)的基礎(chǔ)運(yùn)維與備份恢復(fù)。
3、終端設(shè)備管理
(1)負(fù)責(zé)員工電腦、打印機(jī)、掃碼槍、工控機(jī)等終端設(shè)備的安裝、配置、故障排查與資產(chǎn)管理;
(2)制定并執(zhí)行終端安全策略(防病毒、補(bǔ)丁更新、外設(shè)管控等)。
4、信息安全與合規(guī)
(1)執(zhí)行公司信息安全制度,定期進(jìn)行漏洞掃描、日志審計(jì)與權(quán)限審查;
(2)配合完成等保測(cè)評(píng)、ISO27001等相關(guān)合規(guī)工作;
(3)處理網(wǎng)絡(luò)安全事件,防范病毒、勒索軟件、非法入侵等風(fēng)險(xiǎn)。
5、用戶支持與培訓(xùn)
(1)響應(yīng)各部門IT服務(wù)請(qǐng)求(通過(guò)電話、郵件或工單系統(tǒng)),提供一線技術(shù)支持;
(2)編寫操作手冊(cè),對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)。
7、其他
(1)參與IT項(xiàng)目實(shí)施(如新工廠網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)上線等);
(2)負(fù)責(zé)公司年會(huì)設(shè)備調(diào)試、背景設(shè)計(jì)等;
(3)完成上級(jí)交辦的其他IT相關(guān)任務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷專業(yè):本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程、信息管理或相關(guān)專業(yè);
2、工作經(jīng)驗(yàn):2年以上IT運(yùn)維維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉辦公室IT需求者優(yōu)先;
3、技術(shù)能力:
(1)掌握Windows Server基礎(chǔ)操作;
(2)具備基本數(shù)據(jù)庫(kù)操作和腳本編寫能力(PowerShell/Shell/Python)者優(yōu)先;
(3)軟技能:責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通能力、問(wèn)題分析能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
(4)其他:能適應(yīng)緊急故障響應(yīng);
4、加分項(xiàng):
(1)持有CCNA/HCIA、MCSE、RHCSA等認(rèn)證;
(2)熟悉大型活動(dòng)信息化軟件。