崗位職責
一、門店運營管理
1、統籌門店日常運營，制定銷售計劃并確保業績目標達成；
2、監督庫存管理，優化采購及物流流程，控制成本損耗；
3、維護門店形象，確保陳列符合品牌標準與行業規范。
二、團隊建設與培訓
1、負責員工排班、績效考核及專業能力提升，定期組織驗光技術、銷售技巧培訓；
2、協調督導部、綜合部、培訓學校等資源，推動門店服務標準化。
三、客戶服務與品牌維護
1、處理客訴，提升客戶滿意度，建立長期會員關系；
2、策劃門店促銷活動，聯動外部資源拓展客源渠道。
四、數據與合規管理
1、分析銷售數據，制定改進策略并向上級匯報；
2、確保門店符合醫療器械經營及視光行業法規要求。
任職資格
1、經驗：3年以上眼鏡行業門店管理經驗，有連鎖品牌經驗優先。
2、專業：眼視光、市場營銷或相關專業優先，持驗光師資格證者加分。
3、技能：具備較強的團隊領導力及跨部門協作能力（如與新媒體、協會、培訓學校對接）；熟悉濟南本地眼鏡市場動態，能敏銳捕捉客戶需求。
4、特質：責任心強，服務意識突出，適應彈性工作安排。
福利待遇
1、帶薪參加眼視光協會學術交流及鏡界培訓學校進階培訓；
2、節日福利+員工購鏡專屬折扣。